Smluvní podmínky
Hra Gream · 3R Studio (Roman Pavlorek) · Platné od 8. 11. 2026
Tyto podmínky upravují používání mobilní hry Gream a předplatného Gream Plus. Instalací a hraním hry s nimi souhlasíš. Jak zacházíme s údaji, popisují samostatné Zásady ochrany osobních údajů.
1. Provozovatel
Roman Pavlorek – 3R Studio, IČO 17644615, Na Stuchlíkovci 737, Lutyně, 735 14 Orlová, Česká republika. Fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona. E-mail: info@3rstudio.eu.
2. Hra
- Gream je kvízová hra pro celou rodinu. Stáhnout a hrát ji jde zdarma, bez reklam a bez zakládání účtu – postup se ukládá v zařízení.
- Některé funkce (souboje, žebříčky, aréna, mapa, záloha postupu) potřebují připojení k internetu a náš server. Snažíme se, aby fungovaly nepřetržitě, ale dostupnost zaručit nemůžeme.
- Hru vyvíjíme dál: obsah a funkce se mohou měnit, přibývat i ubývat. O podstatných změnách placených funkcí informujeme v aplikaci nebo v popisu na Google Play.
- Otázky pečlivě kontrolujeme, přesto se může objevit chyba. Taková otázka jde nahlásit přímo ve hře a opravíme ji.
3. Gream Plus (předplatné)
- Prvních 7 dní je ve hře odemčené vše zdarma. Tento týden zdarma nic nestojí a po jeho konci se nic samo nezaplatí – hra pokračuje ve verzi zdarma.
- Potom jde volitelně předplatit Gream Plus měsíčně nebo ročně. Aktuální cena je vždy uvedena v aplikaci a v Google Play před nákupem (ceny se mohou lišit podle země a měny).
- Předplatné se kupuje a platí výhradně přes Google Play a řídí se i podmínkami Google Play. Platí pro zařízení, na kterém bylo zakoupeno (s účtem Google Play ho lze obnovit).
- Předplatné se automaticky obnovuje na další období, dokud ho nezrušíš v Google Play (Platby a předplatné → Předplatná) – viz bod 4.
- Nákup je ve hře chráněný otázkou pro dospělé. Neplacení nemá vliv na venkovní výzvy, výpravu dne, vajíčka ani na tvoje greamíky – nic se nemaže.
- Semínka a další herní předměty nemají peněžní hodnotu, nejde je koupit za peníze, směnit ani vyplatit.
4. Zrušení, odstoupení a vrácení peněz
- Zrušení: předplatné zrušíš kdykoli v Google Play. Tím se vypne automatické obnovení – další platba už neproběhne a Gream Plus platí do konce zaplaceného období. Za zbývající část období se peníze nevracejí.
- Vrácení peněz vyřizuje Google Play podle svých pravidel – požádat můžeš v Google Play (Historie objednávek → Požádat o vrácení peněz). Pokud si nevíš rady, napiš nám na info@3rstudio.eu.
- Zákonné odstoupení: Gream Plus se zpřístupní hned po zaplacení. Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy do 14 dnů se proto uplatní jen v rozsahu, v jakém ho nevylučuje tvůj souhlas se zahájením plnění udělený při nákupu v Google Play; pokud odstoupíš, můžeš uhradit poměrnou část za dobu, kdy už Plus běželo.
5. Promo kódy
- Promo kód odemyká Gream Plus na jednom zařízení. Každý kód jde použít jen jednou.
- Kód může platit na určitou dobu (např. 30 dní od zadání) – po jejím uplynutí se hra vrátí do verze zdarma. Některé kódy vyžadují aktuální verzi aplikace.
- Promo kódy nejdou vyměnit za peníze. Nepoužité kódy můžeme zrušit (např. když unikly veřejně).
6. Pravidla hraní
- Přezdívka nesmí být vulgární ani urážlivá a nemá obsahovat celé skutečné jméno. Nevhodné přezdívky a výsledky můžeme ze žebříčků odstranit.
- Nepoužívej podvody, upravené aplikace ani automatizaci k získání výsledků v soubojích, žebříčcích a aréně. Takové výsledky můžeme smazat.
- Venku hraj bezpečně: dávej pozor na provoz a okolí a nevstupuj na soukromé ani nebezpečné pozemky. Za venkovní hraní dětí odpovídají rodiče.
7. Autorská práva
Hra, její grafika, hudba, texty a otázky jsou chráněné autorským právem. Hru smíš používat pro svou osobní potřebu; kopírovat, upravovat nebo dál šířit její obsah bez souhlasu nelze. Licence použitých děl třetích stran (např. ikony OpenMoji, mapová data OpenStreetMap a Natural Earth) jsou uvedeny ve hře.
8. Odpovědnost a reklamace
- Za vady placené služby odpovídáme podle českého práva. Reklamaci nebo jakýkoli problém nám napiš na info@3rstudio.eu – vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
- Neodpovídáme za škody způsobené výpadkem internetu, zařízení nebo služeb třetích stran (např. Google Play), ani za ztrátu postupu po smazání aplikace bez zapnuté zálohy.
9. Spory
Podmínky se řídí právem České republiky. Spotřebitel může spor řešit i mimosoudně u České obchodní inspekce (adr.coi.cz), Štěpánská 15, 120 00 Praha 2. Tím nejsou dotčena práva, která ti dávají předpisy na ochranu spotřebitele v zemi, kde žiješ.
10. Změny podmínek
Podmínky můžeme aktualizovat (např. kvůli novým funkcím nebo předpisům). Novou verzi zveřejníme na této stránce s datem platnosti výše. Změny se nedotknou již zaplaceného období předplatného.
Terms of Service
Gream · 3R Studio (Roman Pavlorek) · Effective November 8, 2026
These terms govern the use of the mobile game Gream and the Gream Plus subscription. By installing and playing the game you agree to them. How we handle data is described in the separate Privacy Policy.
1. Provider
Roman Pavlorek – 3R Studio, company ID (IČO) 17644615, Na Stuchlíkovci 737, Lutyně, 735 14 Orlová, Czech Republic. Sole trader. Email: info@3rstudio.eu.
2. The game
- Gream is a quiz game for the whole family. It is free to download and play, with no ads and no account – progress is stored on the device.
- Some features (battles, leaderboards, arena, map, progress backup) need an internet connection and our server. We aim to keep them running at all times but cannot guarantee availability.
- We keep developing the game: content and features may change, be added or removed. We announce significant changes to paid features in the app or in the Google Play listing.
- We check questions carefully, yet a mistake may slip through. Such a question can be reported right in the game and we will fix it.
3. Gream Plus (subscription)
- For the first 7 days everything in the game is unlocked for free. This free week costs nothing and nothing is charged when it ends – the game simply continues in the free version.
- After that you can optionally subscribe to Gream Plus monthly or yearly. The current price is always shown in the app and in Google Play before purchase (prices may differ by country and currency).
- The subscription is bought and paid for only through Google Play and is also subject to the Google Play terms. It applies to the device it was purchased on (it can be restored with the Google Play account).
- The subscription renews automatically for the next period until you cancel it in Google Play (Payments & subscriptions → Subscriptions) – see section 4.
- Purchases are protected by a question for adults. Not paying has no effect on outdoor challenges, the daily trip, eggs or your Greams – nothing is deleted.
- Seeds and other in-game items have no monetary value and cannot be bought with money, exchanged or paid out.
4. Cancellation, withdrawal and refunds
- Cancellation: you can cancel the subscription at any time in Google Play. This turns off automatic renewal – no further payment is taken and Gream Plus stays active until the end of the paid period. The remaining part of the period is not refunded.
- Refunds are handled by Google Play under its rules – you can request one in Google Play (Order history → Request a refund). If you are unsure, email us at info@3rstudio.eu.
- Statutory withdrawal: Gream Plus is made available immediately after payment. The consumer's 14-day right of withdrawal therefore applies only to the extent it is not excluded by your consent to immediate performance given when purchasing in Google Play; if you withdraw, you may have to pay a proportionate amount for the time Plus was already active.
5. Promo codes
- A promo code unlocks Gream Plus on one device. Each code can be used only once.
- A code may be valid for a limited time (e.g. 30 days from entry) – after that the game returns to the free version. Some codes require the latest version of the app.
- Promo codes cannot be exchanged for money. We may cancel unused codes (e.g. if they were leaked publicly).
6. Rules of play
- Nicknames must not be rude or offensive and should not contain a full real name. We may remove inappropriate nicknames and results from leaderboards.
- Do not use cheats, modified apps or automation to gain results in battles, leaderboards or the arena. Such results may be deleted.
- Play safely outdoors: watch out for traffic and your surroundings and do not enter private or dangerous property. Parents are responsible for children playing outdoors.
7. Copyright
The game, its graphics, music, texts and questions are protected by copyright. You may use the game for personal purposes; copying, modifying or redistributing its content without permission is not allowed. Licences of third-party works used (e.g. OpenMoji icons, OpenStreetMap and Natural Earth map data) are listed in the game.
8. Liability and complaints
- We are liable for defects of the paid service under Czech law. Send complaints or any problem to info@3rstudio.eu – we will handle them without undue delay, within 30 days at the latest.
- We are not liable for damage caused by outages of the internet, devices or third-party services (e.g. Google Play), nor for lost progress after deleting the app without the backup turned on.
9. Disputes
These terms are governed by Czech law. Consumers may also resolve disputes out of court with the Czech Trade Inspection Authority (adr.coi.cz), Štěpánská 15, 120 00 Prague 2. This does not affect the rights granted to you by consumer protection laws of the country where you live.
10. Changes
We may update these terms (e.g. due to new features or regulations). The new version will be posted on this page with the effective date above. Changes do not affect an already paid subscription period.